Условия, доставка и оплата

Страны и регионы

Компания «Формако» отправляет продукцию собственного производства во все страны мира.

Отправка производится:

  • Страны Таможенного союза и России – транспортные компании (ТК ПЭК, Деловые Линии, КИТ, Энергия), Почта России, СДЭК, ЕМС Почта
  • Казахстан - ТК Jet Logistic - https://jet-logistic.ru/
  • Другие страны – ЕМС Почта

Срок изготовления и отправки продукции

  • Средний срок отправки пластиковых форм - 3-5 рабочих дня (в выходные мы не отправляем). 
  • Силиконовые формы - срок уточняйте по каждой модели, в среднем от 3 до 7 рабочих дней.
  • Время изготовления пластиковых форм от 20шт - до 6-7 рабочих дней.
  • Срок может быть увеличен для новых моделей или в случае временного выхода из строя нашего оборудования.
  • Популярные модели пластиковых форм всегда в наличии.

Форма оплаты

  • Предоплата за формы - 100%
  • Если вы оплачиваете по карте, бухгалтерия зачисляет Ваши средства на ваш счет в течении следующего рабочего дня.
  • Если вы оплачиваете по счету для организации - деньги зачисляются в течении 2 суток.
  • Если вы оплачиваете по онлайн счету как частное лицо - бухгалтерия зачисляет Ваши средства на ваш счет в течении следующего рабочего дня.
  • Для частных лиц – банковская карта на электронный счет или по квитанции ( указывается ИНН и ФИО )
  • Для организаций – на р/с нашей компании по счету ( выписывается счет на ИНН организации )
  • Зарубежье - PayPal, Колибри
  • Электронные деньги - WebMoney, ЯндексДеньги (укажите в комментарии для оплаты этим способом) 

Отправка

  • Наша компания отправляет продукцию, как по территории России, так и в любые другие страны. Работаем по всему миру!
  1. Транспортными компаниями ( ТК ПЭК по умолчанию )
  2. СДЭК  
  3. Почта России

Оплата за доставку

  • Оплата за доставку производится при получении товара по ( кроме доставки EMS и Почты России )

Отправка в другие страны

  • EMS почта, почта России (см. выше)

Возврат некачественного товара

  • Товар с дефектом мы меняем на аналогичный. При наличии следов использования, товар обмену не подлежит.
  • На поверхности пластиковых и полиуретановых форм для 3Д панелей допустимо присутствие технологических точек (выпуклых или вогнутых) размером от 0.1 до 0,8 мм., необходимых для снятия формы с матрицы. Данный элемент не является дефектом и возврату или обмену не подлежит.
  • Размер форм может отличаться от указанного на сайте в пределах +- 3мм ввиду особенностей производства изделий
  • На поверхности форм из полиуретана или силикона для декоративного камня возможны образование кратеров или пузырьков небольшого размера.
  • Обязательно вскрывайте и проверяйте товар при получении в транспортной компании. Если Вы привезли товар домой или в офис, вскрыли и обнаружили, что в процессе перевозки форма повреждена - Вы никому ничего не докажите - так как при получении вы подписали, что все отлично.
  • Получили товар в транспортной компании, вскрыли, проверили. Если есть следы излома формы - вызвали представителя транспортной компании и составили акт. Имея данный акт, вы можете требовать с транспортной компании возврата средств.
  • Формы одного наименования, приобретенные в разное время (разных партий) могут отличаться между собой по геометрическим и иным характеристикам ввиду технологических особенностей прозводства.
  • Формы одного наименования, изготовленные из разных материалов могут не совпадать между собой по геометрическим и иным характеристикам.
в начало страницы

Вы успешно добавили товар в корзину

Возможные подарки рассчитываются менеджером вручную после оформления заказа. Скидки рассчитываются в корзине автоматически